Personvernerklæring
Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes direkte til deg som person, for eksempel navn, e-postadresse og selskapsnavn. Slike opplysninger er nødvendig for at vi skal kunne betjene deg som kunde.
Vi behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester, både på vegne av oss selv og våre kunder. Dette gjøres for eksempel i arbeidet med å sende deg relevant informasjon du har etterspurt.
Vi gjør oppmerksom på at det ikke er tillatt å sende sensitive personopplysninger eller fødselsnummer ved bruk av e-post, uten at innholdet er kryptert.
-
Hvem er behandlingsansvarlig?
Personvernerklæringen gjelder for Digital Assist og selskapets nettsteder. Digital Assist er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og er underlagt Norges Lov ved Personopplysningsloven om behandling av personopplysninger.
-
Hvilke personopplysninger og formålet med behandlingen
Vi ber kun om personopplysninger vi trenger. Vi informerer alltid om hva vi skal bruke personopplysningene til.
-
Samtykke fra bruker
Vi behandler kun personopplysninger om deg som du via en tydelig bekreftende handling har akseptert at vi får lov til å bruke. Samtykke kan når som helst trekkes tilbake av brukeren ved å sende en e-post til personvern@digitalassist.no. Ved tilbaketrekking av samtykke slettes personopplysningene vi har lagret på deg.
-
Innsyn og endring i personopplysningene vi har lagret om deg
Du kan sende en e-post til personvern@digitalassist.no for å be om en oversikt over alle personopplysninger vi har lagret om deg, og hvordan denne informasjonen brukes. Vi svarer innen 72 timer. Du har også rett til å få endret opplysninger om deg som du mener er feil, eller overføre personopplysningene vi har lagret om deg til andre bedrifter.
-
Sletting av personopplysninger
Du kan når som helst sende en e-post til personvern@digitalassist.no for å slette opplysningene vi har lagret på deg. De blir slettet innen 72 timer fra forespørselen er mottatt.
-
Behandling av personopplysninger
Alle ansatte i Digital Assist er underlagt taushetsplikt. Taushetsplikten gjelder ikke bare ut av selskapet, men også internt mellom kollegaer og varer selv om ansettelsesforholdet er avsluttet.
-
Varsling om sikkerhetsbrudd
Dersom det skulle skje et sikkerhetsbrudd og dine personopplysninger kommer på avveie har Digital Assist en plikt om å melde dette til deg og Datatilsynet innen 72 timer etter at bruddet har funnet sted.
-
Cookies på nettsiden
Cookies, eller informasjonskapsel, er en liten tekstfil som lagres og legges i nettleseren din med mindre du har skrudd av denne funksjonen i innstillingene på din nettleser. Vi bruker cookies på nettsiden i forbindelse med følgende plattformer: HubSpot – Cookies lar oss se hvordan du og andre besøkende oppfører seg på nettsiden vår. Dataene er anonymisert så vi får ikke vite hvem du er, med andre ord er det ingen personopplysninger som blir brukt eller registrert. Dataene brukes blant annet til å se hvor lenge du er på en spesifikk side, som igjen gir oss en indikasjon på om du likte innholdet (brukte mye tid) eller ikke likte innholdet (brukte lite tid). Vi bruker også HubSpot til å se hvor mange brukere som besøker nettsiden vår over tid.
-
Lagring og oppbevaring av personopplysninger
Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. Dersom du har et kundeforhold hos oss vil personopplysninger være lagret om deg. All informasjon om deg lagres på sikre servere, i tråd med Hubspots datalagringsrutiner.
-
Utlevering av opplysninger
Personopplysninger kan bli utlevert til offentlige myndigheter, dersom dette følger av lovbestemt opplysningsplikt eller utleveringsplikt. Eventuelle tredjeparter som mottar personopplysninger fra oss er underlagt taushetsplikten, gjennom avtaleinngåelse.
-
Kontaktinformasjon
Ved spørsmål knyttet til personopplysninger om deg og/eller innsyn, endring eller sletting av personopplysninger, ta kontakt med personvern@digitalassist.no.